Foire aux questions

General

Comment réserver un taxi ?


C'est très simple, vous avez le choix:

  • par formulaire en ligne, cliquez ici pour y avoir accès




Quel est le délai de traitement de mon appel téléphonique au 078 308 88 84 ?


En moyenne, le temps d’attente au téléphone est de l’ordre de 3 secondes. Aux heures de pointes, ou selon les conditions météo, les temps d’attente peuvent être légèrement plus longs.




Une fois le contact avec un téléphoniste établi, combien de temps dois-je attendre avant que mon taxi arrive ?


Dans 80% des cas, un taxi met entre 3 et 5 minutes pour arriver là où vous êtes après votre commande. Ces délais peuvent être différents suivant la situation, mais vous le saurez avant de faire votre réservation.




J’ai oublié quelque chose lors de ma course en taxi, comment puis-je le récupérer ?


Contactez-nous directement par téléphone.




Puis-je obtenir un justificatif à la fin de ma course en taxi ?


A la fin de votre trajet, n’hésitez pas à demander une quittance de paiement à votre chauffeur.




Puis-je choisir moi-même l’itinéraire de ma course ?


Le chauffeur effectue chaque course par l’itinéraire le moins onéreux ou selon la demande du client.




Quels sont vos moyens de paiement ?


Nous acceptons:

  • cash
  • carte de débit
  • carte de crédit
  • sur facturation (uniquement pour les sociétés)




Est-il possible de réserver un taxi pour des groupes ?


Swiss Taxi Transfert se soucie réellement de l'écologie. Dès lors, les transferts en groupe sont privilégiés. Nous possédons plusieurs véhicules pouvant accueillir de 1 à 12 personnes. Nous offrons également la possibilité de réaliser de longs transferts, en France voisine, dans les montagnes suisse, ou n'importe où ailleurs dans un rayon de 300km. Vous pouvez avoir un aperçu de nos tarifs en vous rendant sur notre page Liste de prix.





Rue du Simplon 32D

1020, Renens

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